บ้าน » บริการ

บริการเครื่อง CNC

แผนบริการก่อนการขาย

คุณภาพไม่เคยถูกจ้างจากภายนอกทั้งหมด ผลิตภัณฑ์ของเรา ตั้งแต่รุ่นประหยัดไปจนถึงรุ่นที่ซับซ้อนที่สุด เรามักจะเลือกแบรนด์ที่มีชื่อเสียงที่สุดและอะไหล่คุณภาพดีที่สุด เช่น แกนหมุน ltaly HSD, เซอร์โวมอเตอร์ YASKAWA ของญี่ปุ่น และราง HlWIN ของไต้หวัน เป็นต้น

แนะนำผลิตภัณฑ์

เมื่อลูกค้าสอบถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ เราจะให้การแนะนำผลิตภัณฑ์โดยละเอียด รวมถึงคุณลักษณะการทำงานของผลิตภัณฑ์ พารามิเตอร์ทางเทคนิค ขอบเขตการใช้งาน และข้อมูลอื่น ๆ เพื่อช่วยให้ลูกค้าเข้าใจผลิตภัณฑ์ได้ดีขึ้น

การปรับแต่งโซลูชัน

ตามความต้องการเฉพาะของลูกค้า เราจะให้บริการปรับแต่งโซลูชันส่วนบุคคลเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของลูกค้า

การสนับสนุนด้านเทคนิค

เราจะจัดเตรียมทีมสนับสนุนด้านเทคนิคระดับมืออาชีพเพื่อแก้ไขปัญหาทางเทคนิคที่ลูกค้าพบระหว่างการเลือกและใช้งานผลิตภัณฑ์

การติดตามคำสั่งซื้อ

เราจะสร้างระบบติดตามคำสั่งซื้อที่สมบูรณ์และอัปเดตสถานะคำสั่งซื้อของลูกค้าอย่างทันท่วงทีเพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าสามารถเข้าใจความคืบหน้าของคำสั่งซื้อได้ทันเวลา

การฝึกอบรมผลิตภัณฑ์

เราจะจัดการฝึกอบรมการใช้ผลิตภัณฑ์แก่ลูกค้า รวมถึงวิธีการใช้งานผลิตภัณฑ์ การบำรุงรักษา และเนื้อหาอื่นๆ เพื่อช่วยให้ลูกค้าใช้ผลิตภัณฑ์ได้ดียิ่งขึ้น

ความมุ่งมั่นในการบริการหลังการขาย

เราจะให้คำมั่นสัญญาในการบริการหลังการขายในช่วงระยะเวลาหนึ่งหลังการส่งมอบผลิตภัณฑ์ รวมถึงการบำรุงรักษาฟรี การสนับสนุนด้านเทคนิค และบริการอื่นๆ เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าสามารถใช้ผลิตภัณฑ์ได้อย่างสบายใจ

แผนบริการในการขาย

คุณภาพไม่เคยได้รับการว่าจ้างจากภายนอก ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของเราตั้งแต่รุ่นทางเศรษฐกิจไปจนถึงรุ่นที่ซับซ้อนที่สุด เรามักจะเลือกแบรนด์ที่มีชื่อเสียงที่สุดและชิ้นส่วนอะไหล่คุณภาพดีที่สุด เช่น แกนหมุน ltaly HSD, เซอร์โวมอเตอร์ YASKAWA ของญี่ปุ่น และราง HlWIN ของไต้หวัน เป็นต้น

แผนการบริการหลังการขาย

เราจะให้การสนับสนุนด้านบริการที่ครอบคลุมแก่ลูกค้าผ่านแผนก่อนการขาย ระหว่างการขาย และบริการหลังการขายข้างต้น เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดในระหว่างการเลือกผลิตภัณฑ์ การซื้อ และการใช้งาน เราจะชนะความไว้วางใจและความพึงพอใจของลูกค้าด้วยบริการระดับมืออาชีพและผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง

สายด่วนบริการหลังการขาย

เราจะสร้างสายด่วนบริการหลังการขายตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อให้การสนับสนุนด้านเทคนิคและการให้คำปรึกษาด้านบริการแก่ลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง

ติดตามการบริการหลังการขาย

เราจะจัดทำระบบติดตามบริการหลังการขายเพื่อติดตามความต้องการบริการหลังการขายของลูกค้าอย่างทันท่วงที เพื่อให้มั่นใจว่าปัญหาของลูกค้าได้รับการแก้ไขอย่างทันท่วงที

แบบสำรวจความพึงพอใจหลังการขาย

เราจะดำเนินการสำรวจความพึงพอใจหลังการขายเป็นประจำเพื่อทำความเข้าใจความพึงพอใจของลูกค้าต่อบริการหลังการขายของเรา และปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตามความคิดเห็นของลูกค้า