Hjem » Tjenester

CNC Maskinservice

Serviceplan før salg

Kvalitet er aldrig outsourcet, alt sammen vores produkter fra de økonomiske modeller til de mest komplicerede, vi vælger altid det mest berømte mærke og reservedele af den bedste kvalitet som Italien HSD spindel, Japan YASKAWA servomotor og Taiwan HlWIN skinner osv.

Produktintroduktion

Når kunder forespørger om produkter, vil vi give en detaljeret produktintroduktion, herunder produktfunktionelle funktioner, tekniske parametre, anvendelsesområde og anden information for at hjælpe kunderne med bedre at forstå produktet.

Tilpasning af løsning

Baseret på kundernes specifikke behov, vil vi levere personlig tilpassede løsninger til at imødekomme kundernes specifikke behov.

Teknisk support

Vi vil tilbyde et professionelt teknisk supportteam til at løse tekniske problemer, som kunder støder på under produktvalg og brug.

Ordresporing

Vi vil etablere et komplet ordresporingssystem og opdatere kundeordrestatus rettidigt for at sikre, at kunderne kan forstå forløbet af ordrer rettidigt.

Produkttræning

Vi vil give kunderne undervisning i produktbrug, herunder produktdriftsmetoder, vedligeholdelse og andet indhold, for at hjælpe kunderne med at bruge produktet bedre.

Forpligtelse til eftersalgsservice

Vi vil give en vis periode med eftersalgsservice-forpligtelse efter produktlevering, herunder gratis vedligeholdelse, teknisk support og andre tjenester for at sikre, at kunderne kan bruge produktet med ro i sindet.

Serviceplan i salg

Kvalitet er aldrig outsourcet, alle vores produkter fra de økonomiske modeller til de mest komplicerede, vi vælger altid det mest kendte mærke og reservedele af den bedste kvalitet som Italien HSD spindel, Japan YASKAWA servomotor og Taiwan HlWIN skinner osv.

Eftersalgsserviceplan

Gennem ovenstående pre-sales, under-sales og after-sales serviceplaner vil vi give kunderne en omfattende servicesupport for at sikre, at kunderne kan få den bedste oplevelse under produktvalg, køb og brug. Vi vil vinde vores kunders tillid og tilfredshed med professionel service og produkter af høj kvalitet.

Eftersalgsservice hotline

Vi vil etablere en 24-timers eftersalgsservice-hotline for at give kunderne teknisk support og servicekonsultation døgnet rundt.

Sporing af eftersalgsservice

Vi vil etablere et sporingssystem for eftersalgsservice for omgående at følge op på kundernes behov for eftersalgsservice for at sikre, at kundeproblemer løses rettidigt.

Tilfredshedsundersøgelse efter salg

Vi vil gennemføre regelmæssige eftersalgstilfredshedsundersøgelser for at forstå kundetilfredsheden med vores eftersalgsservice og løbende forbedre servicekvaliteten baseret på kundefeedback.