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CNCマシンサービス

事前販売サービスプラン

品質は決して外部委託されていません 経済モデルから最も複雑なモデルまでの当社の製品は 、常に最も有名なブランドと最高品質のスペアパーツのようなLtaly HSDスピンドル、Yaskawaサーボモーター、台湾HLWINレールなどを選択します。

顧客が製品について問い合わせるとき、製品の機能機能、技術的パラメーター、アプリケーションの範囲、その他の情報を含む詳細な製品導入を提供して、顧客が製品をよりよく理解できるようにします。

顧客の特定のニーズに基づいて、顧客の特定のニーズを満たすために、パーソナライズされたソリューションカスタマイズサービスを提供します。

製品の選択と使用中に顧客が遭遇する技術的な問題を解決するための専門的な技術サポートチームを提供します。

完全な注文追跡システムを確立し、顧客の注文ステータスをタイムリーに更新して、顧客がタイムリーに注文の進捗を理解できるようにします。

顧客は、製品の運用方法、メンテナンス、その他のコンテンツなどの製品使用トレーニングを提供し、顧客が製品をよりよく使用できるように支援します。

無料のメンテナンス、テクニカルサポート、その他のサービスなど、製品配信後の特定のアフターセールスサービスコミットメントを提供して、顧客が安心して製品を使用できるようにします。

品質は決して外部委託されておらず、経済モデルから最も複雑なモデルまでのすべての製品は、常に最も有名なブランドと最高品質のスペアパーツのLtaly HSDスピンドル、Yaskawa Servo Motor、Taiwan Hlwin Railsなどを選択します。

上記の事前販売、販売中、アフターセールスサービスプランを通じて、顧客に包括的なサービスサポートを提供し、顧客が製品の選択、購入、使用中に最高のエクスペリエンスを得ることができるようにします。私たちは、プロのサービスと高品質の製品でお客様の信頼と満足を獲得します。

24時間のアフターセールスサービスホットラインを設立して、24時間の技術サポートとサービス相談を顧客に提供します。

顧客の問題がタイムリーに解決されるようにするために、顧客のアフターセールスサービスのニーズを迅速にフォローアップするためのアフターセールスサービス追跡システムを確立します。

定期的なアフターセールス満足度調査を実施して、アフターセールスサービスに対する顧客満足度を理解し、顧客のフィードバックに基づいてサービス品質を継続的に向上させます。