Domov » Služby

Servis CNC strojů

Plán předprodejních služeb

Kvalita není nikdy outsourcována naše produkty od ekonomických modelů až po ty nejkomplikovanější, vždy vybíráme nejznámější značku a nejkvalitnější náhradní díly, jako je italské vřeteno HSD, japonský servomotor YASKAWA a tchajwanské kolejnice HlWIN atd.

Představení produktu

Při dotazech zákazníků na produkty poskytneme podrobné představení produktu, včetně funkčních vlastností produktu, technických parametrů, rozsahu použití a dalších informací, které zákazníkům pomohou produkt lépe porozumět.

Přizpůsobení řešení

Na základě specifických potřeb zákazníků poskytneme personalizované služby přizpůsobení řešení tak, aby vyhovovaly specifickým potřebám zákazníků.

Technická podpora

Poskytneme profesionální tým technické podpory pro řešení technických problémů, se kterými se zákazníci setkávají při výběru a používání produktu.

Sledování objednávky

Zavedeme kompletní systém sledování objednávek a včas aktualizujeme stav zákaznických objednávek, abychom zajistili, že zákazníci budou moci včas pochopit průběh objednávek.

Produktové školení

Zákazníkům poskytneme školení o používání produktu, včetně metod provozu produktu, údržby a dalšího obsahu, abychom zákazníkům pomohli produkt lépe používat.

Závazek poprodejního servisu

Po dodání produktu poskytneme určitou dobu závazku poprodejního servisu, včetně bezplatné údržby, technické podpory a dalších služeb, abychom zajistili, že zákazníci mohou produkt používat s klidem.

Plán služeb v prodeji

Kvalita není nikdy outsourcována, všechny naše produkty od ekonomických modelů až po ty nejkomplikovanější, vždy vybíráme nejslavnější značku a nejkvalitnější náhradní díly jako italské vřeteno HSD, japonský servomotor YASKAWA a tchajwanské kolejnice HlWIN atd.

Plán poprodejních služeb

Prostřednictvím výše uvedených předprodejních, prodejních a poprodejních servisních plánů poskytneme zákazníkům komplexní servisní podporu, abychom zajistili, že zákazníci získají ty nejlepší zkušenosti při výběru, nákupu a používání produktu. Důvěru a spokojenost našich zákazníků si získáme profesionálními službami a vysoce kvalitními produkty.

Horká linka poprodejního servisu

Zřídíme 24hodinovou poprodejní servisní horkou linku, která zákazníkům poskytne nepřetržitou technickou podporu a servisní konzultace.

Sledování poprodejního servisu

Zavedeme systém sledování poprodejních služeb, abychom rychle sledovali potřeby zákazníků poprodejních služeb, abychom zajistili, že problémy zákazníků budou vyřešeny včas.

Průzkum spokojenosti po prodeji

Budeme provádět pravidelné průzkumy spokojenosti po prodeji, abychom porozuměli spokojenosti zákazníků s našimi poprodejními službami a neustále zlepšovali kvalitu služeb na základě zpětné vazby od zákazníků.